长春一小区低层不热高层热
室温相差10℃
[导读]*先生家住朝阳区开运街与南湖大路交会处附近地矿花园小区11栋，所属热力公司为长春亚泰热力公司富豪分公司。“我家暖气自供暖以来一直不热，让人不解的是，整栋楼一共25层，高层住户家里暖气都是热的，而低层居民家里暖气却不热。”*先生说，楼上住户家室温26℃，而他家只有16℃，这温度差得也太大了吧。
本报
晓岩
实习生
李响
我们同住在一栋楼里，高层居民家的暖气都很好，但低层居民家暖气却不热。
11月29日上午，市民*先生拨打市长公开电话，反映他家的暖气自供暖以来一直不热。
这大冷天的，家里暖气不热，谁能受得了？据了解，*先生家住朝阳区开运街与南湖大路交会处附近地矿花园小区11栋，所属热力公司为长春亚泰热力公司富豪分公司。
我家暖气自供暖以来一直不热，让人不解的是，整栋楼一共25层，高层住户家里暖气都是热的，而低层居民家里暖气却不热。
*先生说，楼上住户家室温26℃，而他家只有16℃，这温度差得也太大了吧。
说到家里现在的情况，*先生愁眉不展，
家里现在太冷了，小孙子还不到1岁，根本不能在家呆着，一直在姥姥家住。
*先生说，他的气管不好，现在都被冻感冒了。
我们交了3000多元供暖费，可是并没有享受到应有的服务啊！我们也不跟高层的住户比，非要达到26℃，可是起码也得达到20℃吧。
我家是去年春节时入住的，去年暖气挺好，温度也挺高，但不知今年怎么变成这样了？
*先生说，他和邻居曾去供热公司反映过，维修人员来家里看过后，也没说出是什么原因造成的，最后不了了之。
当日上午，根据*先生反映的情况，与长春亚泰热力公司富豪分公司取得联系。
*先生所住的小区是今年新并入公司热的，具体情况我还不太清楚，应该由开发商和物业公司负责处理。
工作人员李先生表示，他会马上派维修人员去*先生家里了解一下具体情况，然后研究解决方案，争取尽快让住户家中热起来。